新推出快捷来电订餐订货收款机 |
gao在2007/8/23发表,被浏览5152次
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快捷来电订餐订货收款系统示意图 一般的快餐店电话来电订餐多,工作空间相对较小、订餐电话有多条线路,繁忙时间相对集中。传统的处理方法都是接线员接听电话的的同时用纸和笔记录下客人的送货地址、送货清单等。再进行送货。送完后用手工统计当班的送货情况,或把送货单重新输入电脑后进行统计。 目前处理电话订餐的方式有如下的不足: 1、用手工完成、效率较低、出错的几率高、统计的工作量大。 2、电脑下单应该有比较高的效率,但一般的系统多是一人操作一台电脑、在一般的快餐店根本就不太可能有空间安排几台电脑。提高效率就成的一句空话。更何况多台电脑也是一笔不小的开支。 3、手工下单后再收入电脑;实现的方法要不就是增加人手专人输入,要不就是延长工作时间,在送完货之后输入。效率也无法提高。 针对以上的情况、在广泛地听取众多商家的意见后,结合我们在收款软件设计和来电显示管理器生产的长处推出了既有收款功能又有来电显示和电话机下单功能的“快捷来电订餐订货收款系统”--用户可以根据自己店面的实际情况选择软件、软件加部分硬件或全部硬件的方案,以期进一步降低用户的费用。 快捷来电订餐订货收款系统的组成: 硬件: 项目 要求 1、电脑主机 CUP: C3-533 内存:128M 硬盘:4.3G以上 2、显示器 分辨率:800x600 以上(液晶、CRT,彩色、黑白均可) 3、打印机 热敏或针式的POS票据打印机 4、来电显示管理器 JD-2000 JD-2002 JD-2004(高深公司产品) 5、普通电话机 要开通来电显示功能 软件: 1、操作系统 Win98/se WinMe Win2K XP 均可 2、快捷来电订餐订货收款系统 快捷来电订餐订货收款系统的特点: 1、可以供多人同时操作(最多8人)。他们的输入设备就是他们在接电话的的那一部电话机。 2、每个接线员都有自己固定的独立的显示窗口、以观察自己的操作。 3、各接线员的操作各自独立,互不影响。 4、可以共用一台打印机,也可以有各自对立的打印机。 5、来电情况直接显示在各自的窗口上,旧客户会有地址名称等显示。 6、打印的订单有明显的标记区分各接听电话,有客户的来电号码、地址、来电时间等。 7、一个来电号码可以有多个送货地址、一个送货地址可以有多各来电号码。 8、可以通过电话机输入订货要求,如订餐中的加糖、加辣、加盐等。 9、可以随时编辑当时的订货品种。临时缺货品种会有提示。 10、个可以配接厨房打印机,所下订单直接在厨房打印。 11、具备收款机的所以功能。
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